Продвижение оптовой компании

Мои предложения по маркетингу оптового направления компании, на досуге, без досконального понимания что у Вас сейчас происходит.

  • Примечание для читателя:
    • Описание под оптовую продажу изделий из стекла. 
    • Можно применять в других оптовых направлениях
    • Рассмотреть нашу услугу — маркетолог на аутсорсинге

Маркетинг и продажи для увеличение продаж в оптовой компании

Что делает маркетинговое агентство
Продвижение оптовой компании
1. Анализ текущей клиентской базы и определение потенциальных сегментов (модное словосочетание Целевая аудитория). Быстрое увеличение продаж текущим покупателям.

1.1. У вашей компании уже есть покупатели можно провести анализ ко и что покупает. И какую продукцию выгоднее продавать. Например три (можно 100) типов товара. Тут нужно чтобы МП хорошо знали производство своего покупателя. Тут важно не что говорит с кем общается МП, а именно используется данный продукт клиентом в принципе.

Развитие продаж в оптовой компании
Продайте больше своим текущим покупателям

Продать с кем уже общаешься проще, заказчик мог сам не догадаться купить другое, у покупателя как бизнеса за закупки могут отвечать два разных цеха, значит нужно выходить на нового лицо принимающего решения, но сделать это проще так как уже есть опыт поставки товара, а значит некоторый кредит доверия.

1.2. Анализ продаж покупателям. Но, нужно опять же знать своих покупателей и их бизнес. Например в базе есть клиенты которые покупают не постоянно, но их бизнес требует более частых покупок. Нужно понять (спросить) почему у вас покупают реже и что сделать для увеличения их частоты.

1.3. Выявление в базе разовых покупателей. В базе есть те кто купил раз и прекратил. Нужно посмотреть кто это ИП Пупкин который решил открыть бизнес и закрыл или розничный магазин который работает.

1.4. Потерянные покупатели. На самом деле, согласно исследованиям, в компаниях продавцах считают их потерянными, а когда обратились непосредственно к «потерянным» то 80% из них считают себя клиентами компаний, просто по различным причинам не покупают.

Маркетинговые действия:

  • подготовка базы и анализ бизнеса клиентов;
  • МП сам уточняет звонок, потом направляет E-mail о чём говорили;
  • если акты и ТОРГ 12 в печатном виде направляете, вложите туда информацию о других продуктах компании (таких листовочек может быть много как сериал);
  • направьте печатные промоматериалы: чем ещё можете помочь, парковочную карточку, календарь на 4 года, подставку под чай/кофе.

Мотивация МП:

  • например разовая премия или больший бонус с продажи нового продукта старому клиенту;
  • первые 5, в течении (месяц, квартал), продаж ранее разовому покупателю больше бонус;
  • ввести игровые механики: больше отгрузок «Геркулес» и премия 50 долларов, больше подписанных контрактов «Пушкин» и премия, вообще если лучше результат «Супер мэн» и «можно ноги на стол класть».

2. CRM и омниканальность

steklo.ru — у этого сайта похоже она обеспечена и используются различные окна и прочее. На самом деле современные CRM позволяют настроить омниканальность за 4 часа (максимум двое суток) и все запросы и общения будут в CRM.

  • Пример: у меня есть направление по лидогенерации и в одну CRM идут запросы с 8 сайтов с записью разговора.
Используйте в бизнесе CRM
CRM позволяет настроить омниканальность

Схема омниканального маркетинга или продаж:

Кросс канальный маркетинг
Каналы продаж и маркетинга

Другой пример настройки омниканальности. Подключение заняло несколько минут, правда я пользуюсь простой СРМ envbx.ru, Ваш же Битрикс круче и позволяет больше делать.

CRM в маркетинге
Использование CRM в омниканальном маркетинге

3. Работа менеджеров по продажам в CRM

Впервые столкнулся с СРМ в 2001 году будучи МП в Пони Экспресс, разобрался сам и увеличил продажи. Первоначально начал использовать как «записную книжку» с сортировкой кому позвонить и когда, о чём поговорить. Я её ещё использовал как дополнение к маркетинговым активностям кроме звонков были поздравления с днём рождения и отправка сувенира, рассылка маркетинговых материалов.
Далее будучи руководителем столкнулся с противоборством МП к работе в СРМ. Решался вопрос мотивацией и обучением.
Мотивация бонусы с продаж были завязаны на CRM и её ведении;
Отчётность по МП была только с СРМ — например раз в неделю собрание начальник отдела открывал СРМ и МП тоже открывали СРМ и разбирали клиентов и продажи, строили планы;

  • Контроль — тотальный контроль можно только на собрании, выборочно открываешь МП, смотришь его отчётность, разговор и делаешь замечания. Так у МП создаётся видимость тотального контроля со стороны руководителя.
  • Обучение люди не понимают выгоды от её использования в личных целях.

Рекомендации по внедрению CRM

У Вас лиды теряются нет планов по работе с лидом

У меня просьбы взять просто лист бумаги А4 в свободное время нарисовать схему (с квадратиками) как в примере ( https://glx.su/blok-skhema-otrabotki-zaprosa-ot-potencialnogo-klienta/ )

1.Первая схема как лид отрабатывается сейчас;

2.Вторая  Ваша мечта как должно быть, это на втором листе.

Отсканировать и завтра до 11 утра отправить мне hello@guiradoli.ru.

Стандартные ошибки менеджеров при работе в CRM-программе:

  • Отправил Коммерческое предложение и не перезвонил, если заказчик сам не перезвонил Вы заплатили за лид зазаря.
  • Не вносят дополнительную информацию о потенциальном покупателе:
    • Я всегда стремлюсь узнать о заказчике больше, ваши МП подходят к входящему лиду формально, а вы тереяете деньги. Я всегда смотрю номер телефона что бы понять чем клиент занимается. Если у меня сразу его номер телефона есть то смотрю во время разговора. Например я в догадках зачем банка производителю биогумуса, и как продать их ему больше?
    • Послезавтра у него может сорваться поставка, телефон компании он 90% не вспомнит, тем более если прозванивал несколько компаний. Плана по «Связаться потом» не стоит. какую компанию и чем занимается Роман не указано. Они могли в срочном порядке искать одну паллету, а закупать вагонами. Так как это крупная фабрика, он назвал её наименование.

Для облегчения внесения в СРМ, но усложнения работы МП

Если у Вас

  1. Не настроена омниканальность и обращения от потенциальных покупателей не попадают автоматом в CRM;
  2. Менеджеры работают через личные телефоны (что не очень хорошо);
  3. Забывают вести программу CRM.

Для облегчения внесения в СРМ, но усложнения работы МП на какой то период сделать форму по обращениям которую он распечатывает и ведёт руками, там же помечает о чём говорили. А потом вносит всё в СРМ. Тот же остаточный принцип работы в CRM к которому привыкли, но с обязанностью.
Процесс такой, распечатываете и каждый день они их Вам сдают в архив. Предварительно передают начальнику отдела продаж или его ассистенту, он сверяет внесена компания или нет, и даёт Вам отчёт. В итоге Вы получаете контроль и приучаете менеджеров к работе в СРМ.

Внедрение программы СРМ в компании
Пример настольной CRM
4. Новые покупатели — развитие маркетинга и продаж.

У Вас уже настроено SEO продвижение и запущена контекстная реклама, а усилить Ваш маркетинг можно ещё:

4.1. Анализ точек касания с клиентами (каналы, где представлена информация)

Проверить работоспособность и куда попадают запросы: форм сайтов, соцсетей, телефонов.

Куда попадают и как отрабатываются.

  • Банально открыли сайт написали, позвонили и посмотрели кто отвечает, как отвечает, можно ли автоматизировать или упростить, что улучшить, куда попадает запрос (звонок) где фиксируется.
  • Кто далее с ним будет работать, кто определяет перспективность лида?
  • Проверить все источники каталоги и иные интернет площадки где есть информация о компании и какие контактные данные там представлены, если старые или неработающие телефоны, то изменить.

Если у Вас нет отлаженной системы связи и её контроля, наращивать объёмы рекламы и продаж не имеет смысла так как будет малая конверсия из-за сбоев в обращении к компании и дальнейшей отработки лидов.

4.2. Усиление маркетинга и продаж.

На основе текущих покупателей и общей стратегии развития бизнеса (кому хотите продавать) составляем сегменты покупателей.

  • Например:
    • Крупные заводы по производству маринадов — покупают когда горит так как у нас дорого. Составляете УТП для этой категории. Типа «Помогаем когда горит, а вам не нагорит от начальства»;
    • Небольшие производства покупают постоянно так как им другие предлагают по той же цене. Покупают у нас так как мы надёжно поставляем.
    • Розничные магазины — покупают для перепродажи. А у нас покупают так как мы даём им разнообразие.
      И т. д.

Следующий шаг, это найти похожих потенциальных покупателей. Собрать их контакты и составить базу потенциальных по РФ и Таможенному союзу.

Проработка этой базы потенциальных покупателей.

1. Поиск ЛПР и их контактов

    • в интернете, через сайты потенциальных покупателей, в справочниках и т.п;
    • холодный прозвон своими силами или роботами https://my.robo-voice.ru/ если база большая, колл-центром если база менее 5000 контактов;

2. Маркетинговая отработка работа маркетолога

    • отправка Email через сервисы типа https://cp.unisender.com
    • отправка Почтой России: предложение от Генерального директора на Генерального директора с печатями и официально;
    • отправка Почтой России на имя ЛПР маленьких конвертов с календарём на 4 года, парковочной карточки, подставки под чай/кофе и информацией о компании;
    • включить ЛПР потенциальных покупателей в список поздравлений в дни рождений и праздники и не только по email;
    • на полученные контакты мобильные телефоны и адреса электронной почты направить контекстную и таргетинговую рекламу с посадкой на сайт.

3. Продажи участие МП.

    • могут сами делать холодные звонки;
    • если кто-то делает на аутсорсинге, то МП передаются тёплые лиды в проработку (через СРМ);
    • отправка КП по электронной почте.

Важно чёткое взаимодействие маркетинга и продаж.

Взаимодействие опять же производится через СРМ. Например начинает маркетинг и вносит в базу СРМ данные потенциальных клиентов, руководитель отдела продаж в СРМ распределяет их по МП. МП после звонка делает отчёт, и планирует своё действие. Маркетолог видит, что отказ и включает потенциального покупателя в маркетинговую проработку не зависимо от МП.

4. Выставки — Вы в них уже участвуете.

Рассмотреть вопрос участия в тендерах.

Участие в тендерах и их поиск на специализированных площадках можно отдать на аутсорсинг, сейчас есть такие услуги.
Либо зарегистрировать компанию и информация о тендерах будет приходит автоматически.
У многих покупателей есть эта информация на сайте, за ней нужно только следить, и опять в помощь СРМ как записная книжка.
В компании же завести учёт через СРМ и просто таблицу с наименованием компании и даты тендера.

4.3 PR компании и бизнеса
Посмотреть запросы от СМИ (Эксперт, Секрет фирмы, РБК, Bell, отраслевых изданий) что и где можно прокомментировать.

4.4. Сайт под опт, социальные сети и блоги.
Смысла продвигать и раскручивать оптовый сайт под высокочастотные запросы смысла нет, максимум оптовые-коммерческие запросы (Что искали со словом «купить оптом стеклянную банку» — 1 734 показа в месяц, или банка стеклянная +для консервирования купить оптом — 359) У Вас есть розничный сайт ——.ru который хорошо раскручен и на нём тоже предложение по оптовым покупкам.

Чем больше используете источников тем больше они требуют ресурсов (денег).

Если есть один хорошо раскрученный сайт и не даёт продаж, нужно смотреть его юзабилити и иные показатели плохой работы.

Например как он открывается на разных девайсах, работают ли «кнопочки» на сайте и т. д.

  • Продвигая два сайта по одним запросам, Вы будете конкурировать между собой, а в итоге вообще все усилия пойдут зря если поисковики сольют их в один.

Оптовый сайт двигать только под целевые коммерческие запросы. В сам сайт особенно не вкладываться. Оптовый каталог что есть как купить. Показать возможности компании поставках и логистике (снять боли заказчиков). Убедить потенциального заказчика в надежности. Информировать текущих о новинках продаж. Может быть сделать некий личный кабинет на сайте через который общаться с покупателями в нём же отчётность, информирование о доставке и прочее.
Замотивировать текущих покупателей пользоваться сайтом, например сделать личный кабинет на нём, так они могут самостоятельно «сами себе» продавать дополнительные товары.

Для раскрутки интернет маркетинга можно использовать SMO-маркетинг

Схема маркетинга - Простой план маркетинга

Социальные сети и блоги — SMO-маркетинг.
Для В2В бизнеса их «вести» в упрощённом виде больше как разносторонние СМИ. На каждые 5 статей (постов) с информацией — один продающий. Распределить их по возможным тематикам чем не имеет смысла перегружать сайт: жизнь и спортивная деятельность в компании, полезная информация и т. д.

5. Промоматериалы упомянутые в статье.

Они направлены что бы постоянно компания догоняла человека и была на виду. В паре с контекстом и таргетингом даёт хороший результат. Материалы лежат и дают запоминаемость, но человеческая лень, занятость не даёт делать лишние действия как открыть сайт. В итоге контекстная реклама ложиться на подготовленную почву, человек уже знаком и тут ему приходит рекламное сообщение, он на него кликнет и посмотрит.

  • Все материалы выполнены в размерах под маленький почтовый конверт и имеют ценность их использования.

Парковочная карточка — активно используется в крупных городах. Всегда находится в машине т. е. Мы догнали ей человека даже в машине.

Образцы наших печатных материалов в качестве идеи
Её обратная сторона используется под рекламу

Календарь на 4 года — в век интернета люди пользуются этими календарями.

В этом убеждался несколько раз. Его используют даже бухгалтера и финансисты из-за обзорности, что было и что будет. Он тоже в формате конверта, но выполняется в вертикальном формате в виде домика. Занимает небольшую площадь на рабочем столе, «выглядывает» из-за рабочей канцелярии. Выгоден в печати так как по сути за картон оплатили и добавили немного на краску. Печатать можно много так как «срок годности 4 года». Находится на рабочем столе всегда пред глазами.

Идея календаря на 4 года

Подставка под чай/кофе — используется в офисах на рабочих столах.

Пример рекламы на подставках под чай или кофе

Продвижение юридической компании

День добрый.

Проанализировала информацию и ситуацию с Вашим бизнесом. И вот как я это вижу.

Мало кто понимает, что существуют «тендерные» юристы, кто может решить вопрос.
Скорее всего, правда, обращаются к своим знакомым, по рекомендации, или сразу своих юристов подключают, кто ведет обычные дела фирмы.

Запросов мало по теме. Значит привычным путем ищут мало. Отсюда, возможно, и проблема с контекстной рекламой.

Пока не видела ситуацию, сказать точно не могу. Для анализа рекламных кампаний в Яндекс.Директ мне нужен доступ к кампаниям.

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Что бы я начала делать, чтобы получить новых клиентов:

Разделить аудиторию на тех, кто уже опытный и выигрывает тендеры, и может столкнуться с подобной ситуацией.

И те, кто новички. Им можно предоставлять помощь в подборе тендеров, в регистрации на площадках. И давать информацию о том, что делать, если возникают проблемы. Обращаться к нам сразу.


1. Найти списки победителей в тендерах (контур закупки и другие сервисы)

2. Сделать прямое предложение.
Или через обучение. Приглашать на мероприятия по госзакупкам и проблемам юридического характера.

3. Сделать рассылку полезной информации по проблемам с тендерами и госзакупками и дать понять, куда обращаться в таком случае.

От 20 000 рублей (зависит от количества адресатов)

4. Партнерка с другими специалистами, кто предоставляет услуги ДО участия в тендере. Они отправляют своим клиентам информацию, что делать, если возникли проблемы, куда обращаться

5. SEO продвижение сайта- 15 000 рублей в месяц. https://www.gostender.help


6. Сделать несколько кейсов и опубликовать их в блогах, на сайтах специализированных.

7. Через СМИ ( предлагать свои статьи и давать комментарии изданиям)

8. Учить клиентов рекомендовать нас. Сделать кьюар код, электронную визитку. И отправить действующим клиентам со словами (Возможно, Вы знаете еще кого-то, кому пригодится наша помощь. Мы сделали электронную визитку, которой просто делиться. Там еще и подарок. Спасибо, что Вы с нами!)

Как мы работаем?

Аутсорсинг маркетинга — 60 000 рублей в месяц, по договору. 30 000 фикс и определяем KPI (маркетинговые, не продаж). При выполнении получаем всю сумму. При невыполнении только фикс. Плюс рекламный бюджет на те услуги, где нужно подключить других специалистов.

Маркетинг консалтинговой компании

Наше видение по продвижению услуг консалтинговой компании.

Если кратко по маркетингу консалтинговой компании

1. Анализ продвижения сайта
sео запросы, статьи, размещение. Облако тегов, проблем и тем:
Производство, бережливое производство, персонал, управление, сокращение расходов, оптимизация в логистике, 6 сигм, кайдзен, производительность труда, инструменты управления проектами,
2. Анализ рекламных материалов
3. Анализ рекламных кампаний и точек касания с клиентами (каналы, где представлена информация)
4. Анализ клиентской базы (СРМ)
5. Поговорила бы с МП
6. Составила бы список всех активностей, площадок где могут быть наши клиенты
для HR, собственников, технических специалистов
7. Поработала бы с теми, кто в базе, но не купил. Узнала, как дела, какие задачи стоят итд
8. Проанализировала бы все события, где могут быть наши клиенты и списалась с организаторами. Предложила им тему, узнала условия
9. Подготовила бы небольшое выступление на 1-1,5 для торгово-промышленной палаты, центра поддержки экспорта и др организаций, где можно выступить и заявить о себе, показать, как можно выиграть от наших услуг
10. Посмотрела бы запросы от журналистов (Эксперт, Секрет фирмы, РБК, Bell, отраслевых изданий) что и где можно прокомментировать
11. Промониторила и нашла бы площадки, где можно завести блог и писать туда
12. Настроила емейл рассылку по клиентской базе (продумала бы темы, аналитику итд)
13. Переделала ютуб канал
14. Поговорила с преподавателями MBA и предложила сотрудничество
15. Выстроила агентскую сеть (?)
16. Настроить контекстную рекламу
17. Выявить конкурентов прямых и не прямых. На что тратят деньги наши клиенты сейчас?
18. Оценить деятельность ФЦК и понять свои сильные стороны, варианты сотрудничества, сервиса, как происходит отбор предприятий, кто не подходит в какие отрасли они заходят и как, планы по региона итд Как можно на этой волне выехать вперед? Как «косить под них»?

Использовать:

  • Отзывы на Яндекс.картах, сделать несколько постов
  • 2 Гис заполнить карту, фото, отзывы информацию

Более подробное описание маркетинга

  1. Провести seo аудит сайта и предоставить отчет и рекомендации по исправлению ошибок и продвижению в поисковой сети Yandex.ru и Google.ru
    • Анализ внутренней структуры сайта
    • Поиск технических ошибок индексации сайта
    • Формирование семантического ядра сайта (определение целевых запросов)
    • Задание на написание статей и текстов для сайта
    • Формирование предложения для продвижения сайта
  2. Парсинг, рассылка предложений по отделам кадров и производственных отделов.
  3. Прозвон сотрудников отделов кадров и производственных отделов. Донесение информации о предстоящих мероприятиях, и передача контактов заинтересованных лиц в услугах, предоставляемых Заказчиком, ответственному за коммуникацию с потенциальными заказчиками.
  4. Настройка рекламы на сотрудников отделов кадров и производственных отделов.
  5. Отбор и обработка крупных промышленных предприятий в странах бывшего СНГ
    • Заказчик предоставляет список предприятий, в которых заинтересован, в первую очередь
    • Наша задача — подобрать подходящие по критериям предприятия, найти контакты и связаться с ними. Отправить коммерческое предложение и уточнить стадию заинтересованности в данной услуге. Или выяснить личность сотрудника, кто может дать ответ, с кем можно обсудить вопрос (ЛПР).
  6. Разместить резюме от лица компании и протестировать гипотезу, что таким образом, через резюме мы можем находить лицо принимающее решение и предлагать свои услуги напрямую, как консалтинговая фирма.
  7. Отработка существующей базы. Заказчик предоставляет доступ к базе CRM. Наш специалист проводит анализ существующих записей клиентов и проводит опрос среди клиентов на готовность к работе и заключение договора о сотрудничестве.
    • Цель — найти потенциальных клиентов среди тех, к кому уже обращались с предложением и понять, на кого не стоит больше тратить время сотрудников отдела продаж.
  8. Постановка задания для специалиста по контенту для создания необходимого контента для сайтов, блогов.
  9. Заполнение данных на сервисах Яндекс.Карты, 2ГИС и сервисах отзовиков.
    Заказчик предоставляет информацию для размещения. Самозанятый ее редактирует, в зависимости от требований площадки или seo оптимизации текстов и согласует с Заказчиком. После согласования размещает на согласованных площадках.
  10. Подготовка отчетов и предложений для дальнейшей работы по привлечению заинтересованных потенциальных клиентов в услугах, которые предоставляет консалтинговая компания.
  11. Передача контактов потенциальных клиентов, кто заинтересовался услугами, предоставляемыми Заказчиком лицу, отвечающими за коммуникации с потенциальными заказчиками.
  12. Создание информационного бюллетеня для рассылки по базе контактов и заинтересованных потенциальных клиентов. Создание бюллетеня с ответственным сотрудником со стороны Заказчика. ГИРАДОЛИ предлагает вариант бюллетеня и согласовывает его с ответственным за данный вопрос, сотрудником со стороны консалтинговой компании.

Маркетинговые услуги реклама

Наше предложение выгодно т.к. позволяют не просто экономить, а повышают эффективность маркетинга.

Не всегда и не всем интернет закрывает все потребности в маркетинге. В нашей практике есть листовки и семинары, форумы и E-mail маркетинг, ведение социальных сетей и объединение всех этих инструментов в одно целое — омниканальный маркетинг.

Комплексное продвижение

Мы с 2009 года занимаемся комплексно продвижением сайтов в интернете. Ещё недавно стратегии продвижения строились на закупке «ссылочной массы» и переоптимизированных SEO текстов. После многих изменений у поисковых систем, мы на практике доказали, что работает только системное и комплексное продвижение.

Работая в маркетинге нужно быть мудрым, используя статистику и анализируя достигнутые результаты.

Порой ваш бизнес торгует локально, а оплачиваете продвижение и рекламы вы на весь мир.

Фактически вы не оставляете надежду, что к вам за товаром приедут жители земли с другого ёе конца? Вкладывайте в рекламу, а не тратьте бюджеты.

Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций

  • Привлекаем
    Настраиваем систему маркетинга и продаж для привлечения новых клиентов
    Сделаем и настроим маркетинговую систему с помощью которой вы будете привлекать новых клиентов.
    Это не только сайт или социальные сети, мы построим реальную систему включающую «сарафанное радио».
    Система будет работать на автомате, вам нужно будет самостоятельно поддерживать её работоспособность. Как поддерживать, что делать и другие вопросы мы чётко с вами определим, настроим и научим. Вам не нужно будет платить за ведение рекламы.
  • Удерживаем
    Система лояльности UDS для удержания и привлечения клиентов через сарафанное радио
    Реальная статистика недополученных денег не в вашу пользу, если у вас нет системы удержания и лояльности.
    Программа лояльности под ключ с полным функционалом и блоком аналитики.
    Мы поможем вам внедрить и автоматизировать индивидуальную программу лояльности UDS, настроить бонусы или скидки, предложить повышенное начисление баллов для VIP клиентов и сохранить стандартную скидку для остальных покупателей, создать коалицию с партнерами.
  • Возвращаем
    Настраиваем различные инструменты для возврата потерянных клиентов
    Как жалко терять (деньги) клиентов, а ещё жальче терять их навсегда, и не пытаться вернуть.
    Мы на практике используем реальные инструменты возврата клиентов.
    Как возвращать клиентов и какие использовать инструменты зависит от сферы бизнеса. Учётных систем, какие данные у вас собираются и хранятся. В некоторых случаях нужно позвонить, отправить письма или включить автоматизированные инструменты напоминания.

Полноценная воронка продаж

Воронка продаж плюс удержание и возврат клиентов

Все знают классическую воронку продаж настроенную на лидогенерацию и конверсию.

Мы же перевернули воронку продаж и объединили их в одну омниканальную систему.

Сейчас вы экономите на маркетинге привлечения так как ваши клиенты более активно вовлекаются в «сарафанный маркетинг» и рекомендуют ваш бизнес.

Используем все каналы для продвижения

Эффективно ли продвижение в Дзене

Вникаем в бизнес-процессы, анализируем звонки, проводим аудит вашего отдела продаж. Настраиваем сквозную аналитику до продаж. Наше отличие от многих других в том, что мы делаем комплекс маркетинга состоящий из оффлайн и онлайн рекламы. С одной стороны, знаем как работают листовки, визитки или баннеры, а с другой, у нас работают специалисты всех областей интернет-маркетинга.

Самое главное — мы делаем ваш маркетинг инструментом превращения пользователей в клиентов с любых источников трафика: сегодня, завтра и в перспективе.

Возникает вопрос - "Почему мы?"
Гирадоли маркетинг

У вас возникает вопрос. Почему мы должны верить вам? Или Почему мы рекомендуем работать вам с нами?

1.Мы с вами одной крови, ты и я
В проектах Гирадоли работают практики бизнеса. Реально кто знает нужды и чаяния, тот кто создал несколько startup company.

2.Практический опыт с 1999 года
Первые маркетинговые кампании для малого бизнеса, мы начали делать в 1999 году, за годы мы как хорошее вино, стали ещё лучше.

3.Комплексный маркетинг
Мы работаем во всех плоскостях маркетинга, связывая точки контактов с клиентами в единую стратегию.

4. Омниканальность — всегда работающая связь
Каждый маркетинговый инструмент взаимосвязан с другим и они плавно переходят друг в друга, не прерывая связь с клиентом.

5. Не втюхиватели — вывеска, листовка, сайт, блог……
Мы знаем все инструменты, а значит будем внедрять только те которые реально работают. А не те на которые у нас установлен план продаж.

6. Маркетинг фанаты
Мы погружены в маркетинг настолько, что о маркетинге консультируем бесплатно. Нужно только нам написать или позвонить.

7. Погружаемся в бизнес
Изучаем ваш бизнес под микроскопом. Вникаем в бизнес-процессы, тайно тестируем ваших сотрудников, сравниваем с конкурентами. Протестируем внутреннюю инфраструктуру, CRM, телефонию.

  • Найдем точки роста и дадим рекомендации, как улучшить продукт.
  • Умеем выполнить поставленные задачи перед заказчиком.
Как мы реализуем вам продающий маркетинг
Проводим аудит бизнеса и анализ данных

Это важный этап работы на котором проводятся собеседования, рассматривается что сейчас есть и куда пойдём?

Как выглядит сейчас ваша компания.. , а как в интернете?

На этом этапе мы рассмотрим вашу компанию внутри, с улицы и из интернета.

А кто клиенты?

Чётко определяем ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ, кто они и где живут. Почему обязаны быть вашими клиентами?

Делаем стратегию МАРКЕТИНГ и интеграция ПРОДАЖ

Мало привлечь потенциального клиента в бизнес, нужно что бы он заплатил. Не все платят, значит нужно построить систему что бы приходили, покупали, платили

Удержание клиентов - постоянство залог заработка

Привлечение новых клиентов стоит намного дороже, чем сохранение уже существующих клиентов.

Будь богатым - внедряй систему лояльности в бизнес

Постоянный клиент, это не равно - Лояльный клиент. Лояльный говорит о вас и приводит новых клиентов в бизнес, а вы всё больше экономите на рекламе.

Вернём потерянных клиентов

Если клиент перестал платить вам, значит он отдаёт деньги вашему конкуренту. А мы знаем инструменты возврата клиентов и с успехом внедряем их.

Что делает маркетинговое агентство

Мы рекламное агентство, которое использует интернет и сарафанное радио. Мы доказываем, что синергия маркетинга жива.

«Порознь все порой, кажется немного неполноценными, а вместе, превращаясь в единое целое, становится могучей силой» Кристофер Паолини

Корпоративная и маркетинговая стратегия рекламного агентства

Примеры печатной рекламы
  • ПРИВЛЕЧЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
    В зависимости от ситуации, компании и бизнеса, мы выбираем рекламные инструменты привлечения клиентов. Они могут быть разные, но всегда используются в комплексе.
  • УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ
    Без работающей системы удержания клиентов ваш рекламный бюджет расходуется до 63% больше. Давайте остановим этот расход настроив эффективную систему лояльности.
  • ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ
    Если у вас не разработан план возвращения потерянных клиентов, вы упустили, как минимум, 20-30% выручки. отнеситесь к возврату потерянных клиентов также серьезно.

Работа маркетингового агентства

Реклама малого и среднего бизнеса


Самое главное — мы делаем ваш маркетинг инструментом превращения пользователей в клиентов с любых источников трафика: сегодня, завтра и в перспективе.

Если Ваша цель — уйти от маркетингового хаоса и создать стабильный поток потенциальных клиентов, Вы попали по адресу. Только системное продвижение может быть малобюджетным и малоресурсным сегодня.

  • Сделаем и запустим сайт
    Сделаем сайт не на конструкторе которым вы сможете самостоятельно управлять и дадим основы СЕО которых для малого бизнеса будут достаточными.
  • Сарафанное радио
    Запустим сарафанное радио из уст в уста и интернете. Клиент приводит клиента, мечта любого бизнеса которую мы воплощаем в жизни.
  • Таргетированная реклама
    Настроим контекстную и таргетированную рекламу точно в цель в интернете и социальных сетях. Проведём аудит текущей рекламы.

Большинство рекламных агентств предлагает наполнение воронки продаж используя различные инструменты.

А ДАЛЬШЕ ЧТО?

Комплексное маркетинговое агентство

Мы знаем как работать с клиентами дальше чтобы их удержать с помощью систем лояльности.

Выстраиваем стратегии возврата потерянных клиентов.

Сделать сайт автосервиса

  • Индивидуальный дизайн

Для каждого из своих проектов мы разрабатываем индивидуальную концепцию дизайна, основанную на глубоком анализе целевой аудитории клиента. Начиная от цветовой схемы проекта и заканчивая выбором шрифтов, мы делаем ваш будущий сайт более привлекательным.

  • Маркетинговые триггеры

Ничто так не подталкивает к совершению действия на сайте, как грамотно расставленные маркетинговые триггеры. Используя эффективные методы и новые маркетинговые технологии, мы увеличиваем изначальную конверсию вашего сайта, что ускоряет его окупаемость.

  • Качественный контент

Уникальное и интересное текстовое наполнение сайта, это не только гарантия просмотра всей страницы посетителем, но и повышение позиции вашего сайта в естественной выдачи поисковых систем.

  • Интересный оффер

Вместе со своими клиентами разрабатываем привлекательные офферы, тестируем их и выявляем самые эффективные, которые в последствии закладывают высокую начальную конверсию вашего сайта.

  • Глубокое погружение

Чтобы разработать привлекательный и эффективный сайт, мы проводим анализ конкурентов и полностью погружаемся в вашу нишу, анализируя её более чем по 50-ти показателям.

  • Оптимальные сроки

Процесс создания сайта разбивается на определённые этапы, которые выполняются в строго отведённые временные рамки. Это позволяет запускать проекты в кратчайшие сроки.

  • Персональный менеджер

К вашему проекту будет подключен менеджер, который будет руководить разработкой проекта, будет держать вас в курсе событий и информировать о процессе создания.

  • Бесплатные консультации

Мы заботимся о своих клиентах и поэтому рады предложить бесплатную консультацию по техническим вопросам, даже после сдачи проекта. Вы всегда можете получить оперативную информационную поддержку

Манипулирование покупателем

  • Тактика 1. Создание друзей из брендов

Маркетологи стремятся заставить нас чувствовать сильную привязанность к рекламируемому бренду.

По этой причине маркетологи должны изучить нас, определить, что мы любим, какие проблемы у нас есть, изучить окружающую среду нашего существования и то, как она меняется.

Опытные стратеги раскапывают то, что важно для потребителя, даже если это не имеет никакого отношения к их продукту, поэтому хорошо развитые бренды становятся ближе к человеку, органично вписываются в его жизнь, становятся ее частью. Такие бренды не просто рассказывают о себе они занимают активную позицию по вопросам, касающимся потребителей, прямо или косвенно влияющих на поведение человека. Вот почему вы жуете резинку в количестве двух штук и ассоциируете Рождество с красным игристым грузовиком Coca-Cola.

  • Тактика 2. Пропаганда импульсивных покупок

Хорошим примером импульсивной покупки является гигантский пакет чипсов, пачка газировки или шоколадный батончик, который вы бросаете в корзину в супермаркете в последнюю секунду. В этот момент Вы чувствуете непроницаемое удовлетворение, которое в психологии называется отвращением к потере.

Это явление означает, что люди уязвимы к потерям и стараются избежать их любой ценой. Буквально. Вы будете намного счастливее, если сэкономите $ 100, а затем неожиданно найдете такую же сумму денег.

Маркетологи используют эту слабость человеческого разума, используя краткосрочные действия и загружая рекламу такими крылатыми фразами, как” только сегодня“,” купи один, получи один бесплатно“, » до конца месяца.”

С развитием мгновенных платежей мы делаем импульсивные покупки чаще, так как нам требуется меньше времени, чтобы заплатить за товар, чем на самом деле рассмотреть, нужен ли нам этот товар или нет.

  • Тактика 3. Контроль над нашими чувствами

Мы привыкли думать, что в целом реклама воздействует на нас визуальными образами и звуками: блестящие автомобили, красивые девушки, хрустящие чипсы или звук льющегося в стакан пива – все это работает на наши чувства и играет с нашим разумом.

Но оказывается, что самые эффективные маркетинговые инструменты-это запахи и прикосновения.

Существует термин «овеществленное познание«, означающий существование сложных отношений между чувствами, поведением, эмоциями и решениями.

Следовательно, наш мозг тесно взаимодействует с физическими аспектами, а наши ощущения тесно взаимодействуют с сознательным и бессознательным мышлением. Проще говоря, наши чувства могут контролировать наше поведение и влиять на наши решения.

Это утверждение было продемонстрировано опытом, в ходе которого респонденты получали карандаши разных марок для сравнения. Некоторые карандаши пахли маслом чайного дерева. Спустя две недели респонденты вспомнили лучшие марки ароматизированных карандашей.

Еще один пример использования обоняния-Диснейленд. Для того чтобы сделать свои аттракционы реалистичными Диснейленд использует различные ароматы: запах слегка затхлой воды для Пиратов Карибского моря или запах горящей древесины для горящего Рима, космического корабля Земля. Но некоторые ароматы предназначены для того, чтобы обмануть ваш ум и заставить вас покупать вещи. Как пьянящий соблазнительный аромат ванили за пределами кафе-мороженого Gibson Girl.

Мало того, что доказано, что ваниль создает успокаивающий эффект, он также заставляет вас голодать. И следующее, что вы знаете, вы покупаете дорогие закуски, хотя на самом деле вы не хотите есть.

  • Тактика 4. Умные Пакеты

Маркетологи должны понимать психологию потребительского поведения с прицелом на создание выигрышного внешнего вида для продукта.

Зачастую упаковка является первым и единственным способом представления продукта потребителям без использования рекламы и длительных маркетинговых кампаний. Мы выбрали бутылку водки Absolut, чтобы показать вам выдающийся пример правильной упаковки.

В 1979 году, Absolut production company V&S Vin & Sprit AB решает прорваться на перспективный рынок США, который еще характеризуется интенсивной конкуренцией. По состоянию на этот день, несмотря на снижение общего объема потребления водки в США, потребление высококачественной водки увеличилось. Таким образом, Absolut решила зарекомендовать себя как чистая, безопасная премиальная водка с богатым фоном и традициями. И идеальная упаковка для такого продукта должна была бы напоминать что-то столь же чистое и безопасное, как, например, аптечный флакон. Да, это была старинная бутылка для лекарств, которая вдохновила Гуннара Бромана на создание бутылки для водки Absolut, которая позже была признана шедевром современного дизайна. Правильная упаковка сделала трюк и привела Absolut к вершине бренда всего за 6 лет.

  • Тактика 7. Расположите изображения и графику слева

При разработке рекламного продукта маркетологи учитывают пространственное позиционирование изображений и текстов.

Эти элементы должны совпадать с анатомией нашего пути: стимул, расположенный слева, обрабатывается нашим правым полушарием, а стимул, расположенный справа, обрабатывается нашим левым полушарием.

Принимая во внимание, что наше правое полушарие лучше приспособлено для обработки изобразительной информации, а левое-больше в текстах, размещение изображений слева от рекламы усиливает поглощение всего сообщения.

Что такое маркетинговый альянс?

Глобализация мирового рынка ставит новые задачи перед бизнесом. Учитывая растущий уровень конкуренции, многие компании стремятся расширить ассортимент продуктов или услуг в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами. В таких ситуациях на помощь компаниям приходит маркетинговый альянс. Это позволяет деловым партнерам совместно планировать и реализовывать различные инициативы, значительно сокращая дополнительные расходы.

Часто случается так, что одна компания сильна в технологическом плане, тогда как вторая компания способна предложить капитал, маркетинговую стратегию или надлежащую репутацию. Именно в такие моменты возникает необходимость в объединение.

Такое сотрудничество выгодно, как минимум, по следующим направлениям:
  1. Формирование спроса.
  2. Создание качественного контента.
  3. Разработка эффективного маркетингового плана.
  4. Повышение конкурентоспособности
  5. Рациональное распределение рисков.
  6. Доступ к новым знаниям или ресурсам.

С возрастающей технологической и административной сложностью некоторые компании решили оставить для себя только основные компетенции, а остальные делегировать надежным партнерам.

Практика обмена рисками часто сопровождает область исследований, потому что затраты высоки, а сами продукты быстро устаревают. И только совместная работа позволяет сравнивать цену, качество и скорость разработки.

Компании могут также совместно использовать транспортные или распределительные сети, экономя деньги на доставке товаров.

Виды маркетингового альянса

Помощь в развитии новых бизнесов
Маркетинговый альянс

1. Дистрибьюторские соглашения подразумевают выход эксклюзивного продукта или услуги на международные рынки без привлечения дополнительных инвестиций.

Для его успешного осуществления не будет лишним приобрести широкую сеть партнеров из разных географических регионов, а также установить четкие правила лицензирования во избежание потенциальных конфликтов.

Зарубежные партнеры могут консультировать представителей компании по поводу модификации продукта в соответствии с местными правилами или рыночными предпочтениями.

Стратегические альянсы чрезвычайно полезны в ситуации, когда рыночные условия или политика правительства создают препятствия для входа на новый рынок.

2. Компании, использующие аналогичные технические стандарты и процедуры, склонны заключать так называемые «технологические альянсы». Такой манёвр стимулирует распределение товаров.

3. Франчайзинг – это соглашение, согласно которому одна из сторон передает другой право использовать товарный знак или коммерческое обозначение за фиксированную плату. Эта процедура позволяет «копировать» успешную практику компании, которая имеет богатый опыт и хорошую репутацию.

4. Аутсорсинг – это делегирование ряда маркетинговых функций на основе соглашения.

Речь идет не об одноразовых подрядных работах, а о передаче четко определенных видов работ на длительное время.

Что такое маркетинговый альянс?

Помощь в развитии новых бизнесов
Маркетинговый альянс

По-настоящему продуманный маркетинговый альянс поможет создать широкую клиентскую базу. В таком альянсе компания полностью сохраняет самостоятельность и получает отличные возможности для расширения потенциала.

С чего начать при выборе такого подхода?

Прежде всего, нужно составить список контактов, в том числе в социальных сетях, на наличие нужных людей или предприятий. Эксперты советуют сотрудничать с теми, кто работает в другой отрасли, потому что в этом случае маркетинговые партнеры по альянсу будут только обмениваться информацией.

Также необходимо учитывать активность компании или человека в социальных сетях.

Таким образом, можно убедиться, что компания имеет дело с сильным и полезным союзником, способным масштабировать ресурсы.

Примеры маркетингового альянса

Есть много успешных примеров маркетинга альянса. Так, Starbucks в начале своего развития сотрудничала с книжными магазинами, а также с United Airlines, где пассажирам на рейсах предлагался кофе с логотипом компании. С 2006 года компания вступила в альянс с NAACP, чтобы продемонстрировать приверженность концепции социальной справедливости.

Маркетинговый альянс

Таким образом, маркетинговый альянс – это формат партнерства, в котором компании, стремясь к более высокой цели, готовы делиться информацией, ресурсами и принимать на себя некоторые потенциальные риски.

Мотивом для знакомства с такой ассоциацией обычно является значительная экономия денег и оптимизация инвестиций, скажем, в инновации или исследования. То есть компании, опираясь на проверенный опыт, друг друга, не тратят время и ресурсы на развитие того, что уже было достигнуто другим игроком.

Практика показывает, что маркетинговый альянс является одним из наиболее экономически эффективных методов представления своей продукции в глобальном масштабе, однако следует избегать формирования групп, которые напрямую нарушают все законы добросовестной конкуренции.

Выделяемся через фирменный стиль

Каждый человек уникален. Внешность, привычки, внешний вид, пристрастия и хобби — в мире нет одинаковых людей. Даже близнецы, несмотря на всю близость и привязанность друг к другу на самом деле — абсолютно разные люди.

Казалось бы, к чему эти разглагольствования.

А вот к чему: каждая компания должна выделяться из толпы.

  • При упоминании вашей компании люди должны уважительно протягивать: «Ооо…». И выделиться на фоне конкурентов вам поможет не что иное, как фирменный стиль.

Что же такое фирменный стиль?

Это единая форма оформления логотипа компании, визитных карточек, офисов, плакатов, упаковки продукции, одежды сотрудников и т. д.

Иными словами, это «фишка», и чем привлекательней она выглядит в глазах вашей целевой аудитории, тем сильнее ее маркетинговая и рекламная сила.

Фирменный стиль должен ассоциироваться с вашей компанией, и наоборот.

Хорошо разработанный фирменный стиль как нельзя лучше работает на укрепление положительного имиджа компании, увеличивает ее узнаваемость на рынке, укрепляет клиентские и партнерские связи.

  • Иными словами, фирменный стиль — необходимый атрибут успешной компании, и ни в коем случае нельзя об этом забывать.

И неважно, являетесь ли вы обладателем гигантской транскорпорации или скромной клининговой фирмы — фирменный стиль вам необходим.

Что такое логотип

Можно как угодно относиться к рекламе, но глупо будет отрицать ее необходимость. Мы сейчас живем даже не в физическом мире, а в информационном, когда Интернет стал для большей части населения Земного Шара главным явлениям. Через него осуществляется мгновенное и бесплатное общение с людьми со всего мира, в нем мы ищем информацию. И он же стал родиной новых видов рекламы, невозможных в физическом мире объектов и явлений. Впрочем, старые виды рекламы тоже не сдают своих позиций и не собираются уходить в прошлое.

Первое, с чего начинается работа агентства с заказчиком — это разработка фирменного логотипа.

Никто не будет часами торчать перед стендом, читая и запоминая название компании. Взгляд мимоходом скользнет по необычному значку, и, может быть, его запомнит. А может, и нет.

Поэтому важно, чтобы значок — логотип — появлялся как можно чаще и везде, где только можно.

  • В один маленький логотип можно внести название компании, ее идеологию и историю. Все зависит от разработчика, его опыта и умений.

Это первый шаг на пути к успеху, но не последний.

Позиционирование торговой марки

 Не менее важно и позиционирование торговой марки. Вряд ли вы предлагаете что-то уникальное, наверняка у вас есть конкуренция. Значит, нужно сделать упор на отличительных особенностях вашего продукта. Все зубные щетки очищают зубы, но ваша при этом еще и имеет специальную ребристую ручку, которая массирует кисть.

На более серьезном уровне продвижения может использоваться и GR-стратегия — организация мероприятий, на которых представители компании будут встречаться и общаться с органами власти всех уровней.

Самостоятельно это не организовать, тут нужны связи, которые есть у специалистов.

+7(499)113-13-69