О наболевшем в работе с клиентами?О наболевшем в работе с клиентами?

Примеры плохой работы с клиентами Меня поражает российский малый и большой бизнес своим подходом к клиентам Вы говорите, что нам нужно ещё больше лидов. Господа, пока вы не настроили клиентский

Как строится маркетинг – короткая, схема.Как строится маркетинг – короткая, схема.

Короткая схема маркетинга ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ Получение контакта или заинтересованности клиента. Работают маркетинговые механизмы. Сайт, витрина, листовки и пр. КОНВЕРСИЯ Осуществление непосредственно самой продажа товаров и/или услуг. В большинстве это работа людей

LTV. CSAT. NPS. Важные показателиLTV. CSAT. NPS. Важные показатели

LTV CSAT NPS Показатели работы с клиентами, которые должны учитываться маркетологами и предпринимателями: LTV, CSAT, NPS Многие маркетологи и предприниматели заточены только на привлечение новых клиентов и упускают из вида

Система удержания клиентовСистема удержания клиентов

Программа по удержанию клиентов Во время кризиса рассмотрите программу UDS —  это программа по удержанию и восполнению клиентов В её основе автоматизация клиентской лояльности и реферальная система. Программа UDS позволяет

Составляем карты точек контактаСоставляем карты точек контакта

Точки работы с клиентами Точки работы с клиентами — это многочисленные и разнообразные ситуации, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Каждый раз, когда клиент любым способом, в любое время

Как стать хорошим бизнесменом — удача или учёба?Как стать хорошим бизнесменом — удача или учёба?

Как стать предпринимателем Бизнесменами не рождаются, а становятся Как формируется талант? В 1985-м психолог Бенджамин Блум, преподававший педагогику в Чикагском университете, написал замечательную книгу «Developing Talent in Young People». Блум

Как составить план маркетинга?Как составить план маркетинга?

Простой план маркетинга Следует начинать с чётких, твёрдых вопросов и ответов. каково положение предприятия в начале исследования? какую оно ставит цель? как собирается её достичь? Необходимо ответить в план включить

Аналитика данных в малом бизнесеАналитика данных в малом бизнесе

Бизнес аналитика для малого бизнеса С появлением инструментов отслеживания и аналитики можно собирать огромное количество данных о конкурентах, рынке, клиентах. Мы выделяем три важных составляющих бизнес аналитики: Знание о конкуренте

Научим делать сайт и seo самостоятельноНаучим делать сайт и seo самостоятельно

Как сделать простой сайт для бизнеса Проблематика малого бизнеса отсутствие ресурсов на развитие маркетинга. Даже обращаясь к фрилансерам с вас попросят от 3000 рублей ито за конструктор. За ведение сайта