Искусственный интеллект в маркетинге
Искусственный интеллект — это технология, которая меняет не только всю технологическую отрасль, но даже повседневную жизнь людей.
Искусственный интеллект уже меняет то, как маркетологи реализуют стратегии.
- Его можно определить как «метод использования данных клиента и таких концепций искусственного интеллекта, как машинное обучение, для прогнозирования следующего шага клиента и улучшения пути клиента».
С развитием аналитики больших данных маркетологи улучшили рентабельность инвестиций без особых дополнительных усилий. Маркетологи получают более четкое представление о том, кто является их целевой аудиторией, и работают с ними с целенаправленными маркетинговыми усилиями.
4 способа, как ИИ трансформирует маркетинг
1. Увеличение персонализированного маркетинга.
Большие данные не просто дают представление о клиентах и их поведении, это также позволяет использовать идеи для персонализации маркетинговых сообщений. С появлением искусственного интеллекта возможности не ограничиваются только демографией или отраслевыми типами, теперь можно более конкретно нацеливаться на целевую аудиторию.
Благодаря персонализации продуктов или услуг коэффициент конверсии значительно улучшится, и на этом он не остановится.
2. Более точная аналитика.
Искусственный интеллект пригодится при точном анализе огромных чисел и их относительной важности. Это было бы менее точно и требовало бы больше времени, если бы кто-то выполнял ту же задачу.
Кроме того, если ИИ используется для генерации бизнеса, то логично использовать ИИ только для анализа процессов.
3. Автоматизация в продажах и маркетинге.
Существует множество продуктов или услуг, в которых потенциальным клиентам необязательно разговаривать с торговым представителем по поводу внедрения или установки продуктов, или оказания услуг. Единственным фактором в таких случаях является время доставки и цена товара или услуги.
Такие сценарии идеальны для использования искусственного интеллекта, так как нет особой необходимости вмешательства человека. Эти процессы могут быть автоматизированы с помощью искусственного интеллекта, отвечающего критериям времени и стоимости.
4. Уменьшение накладных расходов.
Промышленность еще не осознала всю полноту охвата и масштабов искусственного интеллекта.
При использовании машин среднее время, необходимое для выполнения задач, будет сокращаться, а точность и качество работы будут улучшаться, что приведет к снижению накладных расходов компании.
- Роль PR в антикризисном управлении
Антикризисный PR В современной бизнес-среде, где кризисы могут возникнуть в любое время и в любой … Читать далее - Где происходит маркетинговая борьба?
Маркетинговая борьба Основные маркетинговые сражения происходят в голове клиента. Оттого, как успешно вы поместите информацию … Читать далее - Образец визитки маркетолога
Пример визитки маркетолога Как оформить обратную сторону визитки специалиста маркетинговой компании? Приводим образцы визиток людей … Читать далее