Чтобы ответить на вопросы:
–Где мы находимся (как это воспринимают наши покупатели и клиенты) по отношению к запросам клиентов, конкурентам и другим фирмам, товарам, торговым маркам?
–Куда предпочтительней нам направляться в дальнейшем (если предприняты изменения маркетинговой стратегии) или какие ответы действия нам следует предпринимать на изменения маркетинговой стратегии конкурентов?
Что можно позиционировать?..
•Фирмы
•Торговые марки
–Существующие
–Предполагаемые к внедрению
•Продукты
•Отдельные компоненты продуктов
•Различные свойства продуктов
•Другое
Возможности позиционирования?..
•Позиционирование на основе
–Эмоциональных ценностей
–Соотношения «цена/качество»
–использования
•Позиционирование с учетом
–Потребителей товара
–Конкурентов
–Класса продукта
Условия правильного позиционирования?..
- Знание позиционирования основных конкурентов.
- Выбор собственной, убедительно аргументированной позиции.
- Верная оценка потенциальной рентабельности выбираемой позиции.
- Чёткое представление о степени уязвимости позиционирования и средства для её отстаивания.
- Убеждённость в наличии у товара достаточного для его осознания покупателями.
- Согласованность выбранного позиционирования с другими факторами маркетинга — ценой, сбытом, коммуникацией.
- Правильное понимание позиции реально занимаемой товаром.
Главные постулаты процесса позиционирования…
1.Возможности сознания ограничены
В человеческом сознании не остается места для нового и непохожего, если оно не ассоциируется с чем – то привычным.
Сознание отклоняет новую информацию не соответствующую текущему состоянию сознания и обработать не в силах ее обработать.
2.Сознание любит простоту
Человек противится всему непонятному и лелеет все простое. Переизбыток информации превращает ее в банальность. Информационная же перегрузка вызывает скуку.
3.Разум полон сомнений
В человеческом разуме преобладают эмоции, а не рационализм. Основная причина такого поведения кроется в сомнении: а нужно ли мне ЭТО?.. Чаще потребители приобретают то, что, как они ДУМАЮТ, необходимо иметь.
4.Сознание постоянно
На самом деле с тем, с чем мы знакомы и с чем чувствуем себя удобно связаны более сильные впечатления. Для изменения предпочтений человека в сторону новинки следует путем изменения убеждений человека, его верований; пум внедрения в его сознание новых ценностей.
5.Возможна «расфокусировка» сознания
Расширение видов предлагаемого товара превращает в умах потребителей четкое восприятие товара в нечто расплывчатое